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赛事数据接口、平台合作与品牌商务对接沟通，请通过该邮箱建立联系。
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每日 9:00-21:00 接通，用于赛事比分、数据异常与版本使用咨询。
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常见联系问题
多数问题可在帮助中心直接解决，减少等待时间。
联系前需要准备哪些信息？
建议先前往帮助中心查看常见方案。准备梅森博云APP版本号、设备型号以及异常截图，能显著缩短定位时间。
联赛导航打不开安卓首页如何反馈？
若遇联赛导航打不开安卓首页，可先在首页下拉刷新返回内容目录。仍无法恢复时，通过客服邮箱写清“首页异常、设备型号、版本号”三项信息即可。
如何获取体育比分适配清单电脑版？
体育比分适配清单覆盖电脑版与移动端全平台，可在应用中心查看不同终端的支持范围，或发送邮件至 support@data-boyun.com.cn 索取清单文本。
登录异常反馈需要说明哪些细节？
版本说明中登录异常列表已同步至第12条，包含下半场战报。反馈时请注明登录异常发生的时间、账号类型与操作步骤，便于客服快速匹配第12条对照项。
商务合作咨询应该联系哪个渠道？
赛事数据接口、平台合作与品牌联合等事项，请通过 email@data-boyun.com.cn 沟通；产品与数据问题请使用客服邮箱 support@data-boyun.com.cn。